Como conectar tu WhatsApp Business con Mirlo en modo Coexistence (paso a paso actualizado)

Conectar WhatsApp Business con Mirlo

A continuacion te mostramos como conectar tu WhatsApp Business con Mirlo para que puedas seguir usando WhatsApp normalmente en tu celular, mientras Mirlo te ayuda a gestionar mensajes, automatizar respuestas y usar agentes de IA desde la plataforma.

Como conectar tu WhatsApp Business con Mirlo (paso a paso)

A continuacion te explicamos el proceso exacto y actualizado para realizar la conexion con tu numero de WhatsApp Business.

1

Selecciona "Agregar número"

Desde Mirlo en la seccion Mis Agentes > Whatsapp, haz clic en "Agregar número". Se abrirá una nueva pestaña con el proceso oficial de Meta.

2

Inicia sesión con tu cuenta de Facebook

Meta requiere que inicies sesión con tu cuenta de Facebook para administrar tu WhatsApp Business, incluso si el número noestá asociado directamente a tu perfil.

3

Acepta los términos en la página de Mirlo Telecomunicaciones

En la página "Conecte fácilmente su cuenta a Mirlo Telecomunicaciones", acepta los términos y haz clic en Continuar para autorizar la integración.

4

Selecciona o crea tu Portfolio Comercial

Meta te pedira seleccionar los activos comerciales que vas a usar con Mirlo.

Si ya tienes un Portfolio Comercial, simplemente seleccionalo y continua.

Si no tienes un Portfolio Comercial, Meta te pedira crear uno nuevo. Para crearlo deberas ingresar:

  • - Nombre del negocio
  • - Correo electronico del negocio
  • - Pais
  • - Sitio web o URL del negocio
5

Selecciona tu cuenta de WhatsApp Business

Cuando veas la opcion, seleccióna "Conectar WhatsApp Business App". Esto habilita el modo Coexistence.

6

Selecciona "Conectar tu app existente de WhatsApp Business"

Elige siempre la opcion "Conectar tu app existente de WhatsApp Business". Esto asegura que vas a seguir usando WhatsApp normalmente en tu celular.

7

Ingresa tu número de WhatsApp Business

Selecciona el pais, el código de area y escribe el número exacto que ya usas en WhatsApp Business.

8

Meta mostrara un codigo QR en tu navegador

Meta mostrara un codigo QR en la pantalla del navegador. No cierres esta ventana.

Deja el codigo QR visible en la pantalla, lo vas a escanear desde tu WhatsApp Business en el siguiente paso.

9

Recibiras un mensaje en tu WhatsApp Business

En tu WhatsApp Business vas a recibir un mensaje de Facebook Business con el texto "Connect to the Business Platform". Abre el mensaje y toca "Escanear código QR".

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Escanea el QR del navegador desde WhatsApp Business

Con la camara abierta dentro de WhatsApp, apunta al codigo QR que Meta mostro en tu navegador. WhatsApp te preguntara si quieres importar tu historial de chats. Debes permitir el acceso y confirmar.

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Espera unos segundos

El proceso puede tardar hasta 45 segundos. No cierres WhatsApp ni el navegador mientras se completa la conexion.

12

Selecciona tu zona horaria

Una vez finalizado el enlace, elige tu zona horaria y haz clic en Continuar para terminar la configuracion.

13

Conexion completada

Deberias ver una pantalla final confirmando que tu numero esta conectado correctamente a Mirlo.

Desde este momento:

  • WhatsApp sigue funcionando en tu celular
  • Mirlo activa la capa empresarial: automatizacion, agentes de IA y metricas

Coexistence queda habilitado al 100%.

Listo para conectar tu WhatsApp Business?

Comienza a automatizar tu atencion al cliente y escala tu negocio con Mirlo.

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